05 Juli 2008

Meine Diplomarbeit jetzt bestellen

Meine Diplomarbeit "Unternehmens-Weblogs als Instrument zum Aufbau von Konsumentenloyalität" kann jetzt online erworben werden. Die Arbeit wurde mit der Note sehr gut (1,3) benotet und umfasst 151 Seiten.

Hier klicken um die komplette Diplomarbeit jetzt zu bestellen!

11 Mai 2008

Literaturempfehlungen zum Thema Business Blogs

Seit der Fertigstellung meiner Diplomarbeit hat sich einiges getan in Deutschland im Bereich Weblogs. Mehr und mehr Unternehmen wenden sich dem Thema zu und stellen sich die Frage, wie sie Weblogs in ihrer Unternehmenskommunikation richtig einsetzen können. In den USA sind Weblogs bereits ein wichtiger Bereich der Onlinekommunikation vieler Unternehmen. Firmen wie General Motors, Southwest oder Dell haben erfolgreiche Blogs geschaffen, die sowohl die Marke, als auch die Kunden-Kommunikation positiv beeinflusst haben. Für Unternehmen, die sich für das Thema Weblogs interessieren ist es wichtig sich einen ersten Überblick über die Thematik zu verschaffen. Hier gibt es inzwischen einige gute Bücher, die einen guten Einstieg bieten. Um die Suche nach guter Literatur zu erleichtern hier eine Liste mit meinen persönlichen Empfehlungen:


Naked Conversations von Robert Scoble und Shel Israel


The Corporate Blogging Book von Debbie Weil


Strategies and Tools for Corporate Blogging von John Cass


Corporate Blogs: Eine Untersuchung zur Umsetzungssituation im Jahre 2006 von Kristin Schwarz


Corporate Blogging: Grundlagen, Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken von Susann Specht


Corporate Blogs als Marketinginstrument: Nutzungsverhalten deutscher Unternehmen von Philipp Schwarzer, Marko Sarstedt und Andreas Baumgartner


Corporate Blogs: Unternehmen im Online-Dialog zum Kunden von Klaus Eck


Blog Marketing als neuer Weg zum Kunden von Jeremy Wright


Corporate Blogs and Communications in Relationship Marketing von Ann Katrin Deterding und Constantin Meissner

22 Februar 2007

Endlich! Das Ergebnis steht fest!

Inzwischen habe ich das Ergebnis meiner Diplomarbeit erfahren: Note 1,3. Ich freue mich sehr ueber mein positives Ergebnis und es zeigt mir, dass sich die ganze Arbeit doch ausgezahlt hat.

Wer Interesse an der kompletten Diplomarbeit hat kann sie hier bestellen!


Nochmals vielen Dank an alle die mir bei meiner Umfrage geholfen haben! Ob ich mich jetzt als Blog-Berater selbstaendig mache muss ich mir nochmal ueberlegen.. ;-)

Inzwischen gibt es auch schon wieder eine sehr interessante neue Blogstudie der Universitaet Leipzig. Dort hat sich unter anderem ergeben, dass Unternehmensweblogs unter Nutzern die geringste Glaubwuerdigkeit aufweisen.
Da meine Studie gezeigt hat, dass Glaubwuerdigkeit in das Weblog und seine Inhalte eine Bedingung fuer Konsumenten-Loyalitaet ist, kann man vermuten, dass derzeit nur wenige Unternehmensblogs in Deutschland eine loyale Leserschaft aufweisen.

Glaubwuerdigkeitssteigerung sollte somit Prioritaet Nummer 1 sein fuer alle Unternehmensweblogs, die sich ueber mangelnden Erfolg beschweren.

Die komplette Studie gibt es hier zum download.

07 November 2006

Es ist geschafft / It’s accomplished

Heute war es soweit. Ich habe meine Diplomarbeit gebunden und in doppelter Ausfertigung beim Prüfungsamt abgegeben. Ein wirklich tolles Gefühl endlich nach all dem Stress alles fertig zu haben. Mit Anhang und Literaturliste sind es ganze 150 Seiten geworden. Jetzt bleibt mir nur noch abzuwarten und zu sehen, wie meine Arbeit von Herrn Professor Huber bewertet wird. Dieser Blog wird natürlich bestehen bleiben als Chronik meiner Arbeit und für alle zukünftigen Studenten, die über Weblogs schreiben und denen die ein oder andere Information hilfreich sein kann. Ich danke nochmals allen Teilnehmern, Firmen und Bloggern für die großartige Unterstützung, ohne die ich die Arbeit nie fertig bekommen hätte. Wer Interesse an den Ergebnissen hat, dem schicke ich gerne eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse per E-Mail zu!





Today was the day. I submitted my degree dissertation binded and in duplicate at the university. It’s a great feeling after all the stress to have everything completed. Together with the appendix and literature source list my paper comprised 150 pages. Now I can only wait and see how my professor will rate my work. This blog will of course remain as a chronic of my work and for all future students that will write about weblogs and who might find some of the information here useful. I like to thank again all participants, companies and bloggers for their great support. I wouldn’t have been able to finish my study without it. Anybody who is interested in the results I am happy to send a summary with the most important insights by email!

21 Oktober 2006

Weblogs und Diplomarbeiten

Langsam aber sicher nimmt meine Diplomarbeit Gestalt an und ich hoffe in spätestens 2 Wochen meine Arbeit abgeben zu können. Eine der größten Hilfen für mich bei meiner Arbeit war dieses Weblog. Einerseits konnte ich hier gut meine Informationen und Links zu Corporate Blogs sammeln, andererseits hat meine Befragung so mehr Aufmerksamkeit im Netz bekommen. Ich denke daher, dass es für jeden Studenten, der eine Arbeit über Weblogs schreibt eine gute Idee ist, selbst ein Weblog anzulegen. Neben den aufgezählten Vorteilen lernt man auch praktisch viel über Weblogs, indem man selbst eines betreibt. Mich persönlich hat das dem Thema näher gebracht und meiner Arbeit den praktischen Bezug verdeutlicht. Ich denke auch, dass es die Glaubwürdigkeit einer Umfrage erhöht, wenn der Autor selbst ein Weblog betreibt. Besonders erstaunt haben mich auch die vielen Anfragen aufgrund meines Weblogs und das rege Interesse an meiner Studie. Inzwischen gibt es ja auch immer mehr Weblogs von Diplomanten und ich denke das ist eine gute Entwicklung, auch wenn ich den Eindruck habe, dass zurzeit mehr Fachhochschüler als Unistudenten mit eigenen Weblogs vertreten sind. Das ist natürlich schon etwas verwunderlich, dass Diplomanten von der Uni Weblogs weniger Aufmerksamkeit schenken. So bin ich bereits auf einige andere Umfragen zum Thema Weblogs im Rahmen von Diplomarbeiten aufmerksam geworden, aber keiner der Studenten hatte ein Weblog zur Umfragen. Das wäre mal interessant zu ergründen, warum Weblogs an Unis so selten genutzt werden. Vielleicht liegt es ja an der mehr theoretischen Orientierung der Unis? Und schon hat sich wieder ein neues potentielles Thema für eine Diplomarbeit gefunden…

12 Oktober 2006

Erste Daten zur Studie / First facts about the study

Heute möchte ich einen kurzen Überblick über einige interessante Daten meiner Umfrage geben. Zuerst die Top 5 der bewerteten Business Blogs:

1. FRoSTA-Blog
2. Hitflip Blog
3. Nachhaltigkeitsblog
4. Cyberbloc
5. Sunbelt Blog

Wie man bereits sieht sind 4 der 5 am häufigsten bewerteten Blogs auf Deutsch. Insgesamt war die Bewertung englischsprachiger Blogs mit nur 30% der Gesamtanzahl recht gering. Über Gründe dafür kann ich nur spekulieren.
Weitere interessante Zahlen sind, dass 72% der Teilnehmer männlich sind. Das wirft natürlich die Frage auf, ob generell weniger Frauen Corporate Blogs lesen als Männer.
Ansonsten lagen die Teilnehmer mit einem Durchschnittsalter von 33 Jahren und überdurchschnittlich hohem Bildungsabschluss im Rahmen bisheriger Studien.
Die meisten sind zudem Single und in vielen unterschiedlichen Berufsgruppen vertreten.
Was noch interessant ist, dass viele den Corporate Blog sehr regelmäßig lesen (über 50% mehrmals in der Woche bis täglich). Zudem lesen die meisten Nutzer (61%) nur 1-10 Blogs regelmäßig. Ich denke, dass zeigt ganz gut das Potential eines Corporate Blogs, wenn er es schafft einer dieser auserwählten Blogs zu sein. Interessant ist auch noch, dass 55% der Teilnehmer selbst ein Weblog betreiben und knapp 60% Weblogs bereits seit über einem Jahr lesen. Insgesamt finde ich diese Ergebnisse an sich schon recht interessant, deuten sie doch an, dass Business Blogs ein effektives Kommunikationswerkzeug sind und über eine treue Leserschaft verfügen, die selbst über Erfahrungen in der Blogosphäre verfügt.
Die Ergebnisse hinsichtlich des eigentlichen Studienzieles werden natürlich auch bald veröffentlicht.





Today I like to give a short overview over some interesting facts from my survey. First of all the top 5 rated business blogs:

1. FRoSTA-Blog
2. Hitflip Blog
3. Nachhaltigkeitsblog
4. Cyberbloc
5. Sunbelt Blog

As you can see 4 of the 5 most rated blogs are in German. All together only 30% of all rated blogs are in English and their share is therefore quite small.
I can only speculate about reasons for that.
More interesting numbers are that 72% of all participants are male. This opens up the question if there are more men than women reading business blogs in general.
Also the medium age of participants is 33 and most have a above average education. This is consistent with recent blog studies. Most of them are also single and come from many different job backgrounds. Even more interesting is that many read the corporate blog often (over 50% from more than once a week up to daily). Furthermore most users (61%) just read 1-10 blogs on a regular basis. I think this shows the potential of a corporate blog, if it is one of these chosen blogs. Also interesting is that 55% of participants have weblogs themselves and 60% read blogs for more than a year already. Altogether I think these results by themselves are already very interesting since they show that business blogs are an effective tool for communication and have a committed readership, which also have experience in the blogosphere. The results for the specific study goal will be published soon too.

04 Oktober 2006

Und der Gewinner ist… / And the winner is…

Die Auswertung ist abgeschlossen und es gibt einige interessante Ergebnisse. Natürlich muss ich jetzt noch alles in eine sinnvolle schriftliche Form bringen. Dennoch werde ich ihn nächster Zeit schon einmal einige interessante Informationen vorab veröffentlichen, bevor es dann eine Zusammenfassung aller Ergebnisse nach Abschluss meiner Arbeit gibt!

Jetzt aber zum eigentlich wichtigen Teil: Die Gewinner der drei Amazon Gutscheine sind ermittelt! Die Verlosung erfolgte per Zufallsgenerator und die Gewinner wurden per E-Mail benachrichtigt! Da die Verlosung anonym stattfand, werde ich keine Daten zu den Gewinnern hier veröffentlichen, es sei denn die Gewinner selbst möchten das.

Gratulation an alle Gewinner und viel Spaß mit den Gewinnen!




The analysis is completed and there are some very interesting results. Of course I still have to put them into a logical written form. Despite that I will publish some interesting information here upfront, before an abstract of all results will be published, after the competition of my paper!

But now to the important part: The winners of the three Amazon coupons are determined! The raffle was conducted by random generator and the winners have been contacted by e-mail! Since the raffle was conducted anonymously I will not publish data about the winners on this blog, unless they approve it.

Congratulations to all winners and enjoy your prizes!